to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 15 Pro 5G'de Sürekli Donma Ve Gecikme Sorunları
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Note 15 Pro 5g model telefonumda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefon çok sık donuyor, arama geldiğinde ekran geç tepki veriyor ve arayan kişinin bilgileri birkaç saniye sonra görünüyor. Günlük kullanımda bu gecikmeler ve kasmalar cihazı kullanılamaz hale getiriyor.
Ayrıca harita uygulamasını kullandığımda, gittiğim adrese vardıktan sonra “hedefe vardınız” bildirimi ekranda uzun süre kalıyor ve bir türlü kendiliğinden kapanmıyor. Cihaz donma sorunu ile birleşince bu durum özellikle navigasyon sırasında beni çok zorluyor.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle telefonu daha önce değiştirdiler ancak yeni gelen cihazda da aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Yani değişim yapılmasına rağmen hiçbir iyileşme olmadı.
Bu kadar yeni ve güncel bir cihazın bu seviyede donması, arama ekranının geç gelmesi ve harita bildirimlerinin takılı kalması kabul edilebilir değil. Cihazın gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunların kalıcı olarak giderilmesini, mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde iade veya değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Spotify içerisinde ve Netflix gibi sıradan uygulamalardada ben sorun yaşıyorum daha cihazım 1 yaşında fabrika ayarlarına döndürme ve hard reset gibi yöntemler denedim sadece birkaç haftalık çözüm oldular.