to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 14 Pro Plus Onarım Süresi Aşımı Ve Hızlı Değişim Talebi
Eray
Xiaomi16 Şubat 19:241.135
Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g telefonumu arızası nedeniyle 22.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy İncirli KVK servisine teslim ettim. 20 iş günü dolmasına rağmen KVK tarafı hâlâ “cihazın onarım süreci devam ediyor” bilgisini vermekte ve herhangi bir net tarih paylaşmamaktadır.
Bu süreçte KVK ile görüştüğümde de sadece onarımın devam ettiği söyleniyor, somut bir çözüm veya hızlandırma yapılmıyor. Yasal süre aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve cihazımı uzun süredir kullanamıyorum.
KVK’nın cihazımı daha fazla bekletmeden yenisiyle birebir değiştirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İşlemimle ilgili form numaram: 2602645460.
