Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Telefonun Çatlamasına Ve Donmasına Neden Oldu

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Redmi Note 13 telefonumun bataryası, 11.05.2026 tarihinde fark ettiğim üzere şişti. Bataryadaki bu şişmeden dolayı cihazın arka kapağı çatladı, telefon donmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı.

Cihazı düzenli ve dikkatli kullandım; ancak garanti süresi biter bitmez bu şekilde bir batarya problemiyle karşılaşmam, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir ek garanti paketi ya da sigorta da bulunmuyor.

Redmi markasından, bu durumun kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bir batarya sorunu olduğunu dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.