Redmi Note 12de Rehberde İsimler Görünmüyor Aramalarda Sadece Numaralar Çıkıyor

Redmi Note 12 model telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir rehber sorunu yaşıyorum. Kişiler ya da WhatsApp uygulamasında arama yaptığımda, kişilerim görünmüyor ya da yalnızca numaralar görünüyor. Birini aramak istediğimde karşıma sadece numaralar çıkıyor ve o kişiyi bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Eğer o kişiyle WhatsApp üzerinden daha önce yazışmam olduysa, oradan bulup kişiyi tekrar rehbere kaydedip arayabiliyorum. Ancak bu durum oldukça zahmetli ve sürekli tekrar ediyor.

Sorunun başladığı tarihten bu yana herhangi bir güncelleme, uygulama yükleme veya ayar değişikliği yapmadım. Telefonumu defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Kişilerimi sim kartta saklıyorum ve rehberimdeki tüm kişilerde bu sorun mevcut. Her arama yaptığımda aynı problemle karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Cihazımın garantisi devam etmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin Xiaomi tarafından giderilmesini, rehberimin ve kişilerimin sorunsuz şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.