Redmi Note 12 Pro IMEI Kayıt Dışı

Basri

Xiaomi

22 Mayıs 2023 13:51

16.592

15 Mayıs'ta Vodafone Yanımda uygulamasından, satıcısı Mi Store Evofone faturalı olarak aldığım Redmi Note 12 Pro telefon, dün yani 21 Mayıs 2023 tarihinde gelen SMS üzerine kayıt dışı olarak öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması ile görüşüp gerekli mailleri attım fakat sürecin uzamasını istemediğim için Kağıthane Ofispark Evofone merkezine gittim. Bana söylenilen, 'Biz BTK'ya kayıt ettireceğiz' oldu. Ben bu şekilde kabul etmiyorum. 10 bin para verip kutusu da açılmamış bir telefon alıyorum fakat kaçak çıkıyor. Bugün sürecin hızlanması için merkez binaya kadar geldim fakat böyle bir satıcıya markanın hiç yakışmadığını düşünüyorum. Ben ürünün yenisini talep ediyorum. Aksi takdirde iadesini istiyorum. Başka çözüm yolu istemiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ata

01 Ekim 2023 04:35

Boşuna beklemeyin aynısı benim başıma geldi mağduriyeti gidermiyorlar BTK ya falan bildireceğiz diyorlar 4 aydır aynı hikaye Hakem Heyeti'ne gidin direk para talebi yapın zaman kaybetmeden

Basri

Şikayet Sahibi

01 Ekim 2023 10:11

Yo hayır bir hafta içinde benim iadem kabul görüldü para iadesi yapıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Pişmanlıktır! Şarj Arızası Sıfır Cihazın 15 Gün İçinde Servis.

Serhat

Xiaomi

25 Haziran 2023 08:16

33.374

Sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonun şarjını akşamları şarj ediyorum. Cihaz %100 den hiç kullanılmadan kendiliğinden%87 lere kadar düşüş gerçekleştiriyor. Cihazın arızasından dolayı Xiaomi müşteri hizmetlerini arayınca ilk 14 gün için normal dendi. İlk yalan burada söylendi. Üzeri...

KVK Servis Sonrası IMEI Sorunu Ve Çözülmeyen Yazılım Problemi Nedeniyle Mağduriyet

Özhan

Xiaomi

19 Eylül 20:00

5.931

28/12/2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefon, aldığım günden bu yana güncelleme yapmıyordu. 2024 Haziran ayında İzmir Çankaya’daki KVK teknik servisine başvurdum ve cihazıma “güncel yazılım yüklendi” denilerek teslim edildi, ancak sorun çözülmedi. Yaklaşık 3 ay sonra, 09...

kvk-servis-sonrasi-imei-sorunu-ve-cozulmeyen-yazilim-problemi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf

Redmi Note 13 Pro 5G'de IMEI Klonlama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Volkan

Xiaomi

08 Ekim 09:29

1.767

Redmi Note 13 Pro 5g model cihazımda yaklaşık 6 aydır ikinci hat için IMEI klonlama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı yetkili servise götürdüm ve BTK'yı aramam gerektiği söylendi. Yetkili serviste sorgulama yapıldı ve c...

redmi-note-13-pro-5gde-imei-klonlama-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular