to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 13 Pro 5g model cihazımda yaklaşık 6 aydır ikinci hat için IMEI klonlama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı yetkili servise götürdüm ve BTK'yı aramam gerektiği söylendi. Yetkili serviste sorgulama yapıldı ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtildi. BTK'yı aradım, cihazın ithalatçısının sistemde Evofone olarak göründüğünü söylediler. Ancak Evofone, cihazın ithalatçısı olmadığını iddia ediyor ve sorumluluğu kabul etmiyor.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen ikinci hattımı kullanamıyorum. Lütfen ivedi şekilde IMEI kaydını yapınız. Xiaomi Türkiye garantili bir cihazda böyle bir sorun yaşamak gerçekten trajikomik.
Redmi Note 13 Pro garantili cihazımın IMEI numarasının klonlandığını ve cihazın 30 gün içerisinde kapanacağını, kullanımının olmayacağını söylediler. Bunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Aldığım yer, cihazın sadece kendi adıma ait hatlarla çalışacağını, başka bir hat takarsam ya da satma...
Xiaomi Redmi 13 cihazımı Yurtiçi garantili şekilde satın aldım, yaklaşık 3 ay kullandım. Sonrasında cihazım, her iki sim kartında da şebeke problemiyle kullanılamaz hale geldi. Şebeke anlık olarak sürekli kesilip geri geliyordu. Xiaomi Exclusive Service Center-Ankara/Kızılay isimli, Evofone olarak b...
Redmi Note 13 Pro model Xiaomi telefonumda IMEI kopyalanma sorunu yaşadım. 10 gün önce tarafıma cihazımın IMEI’sinin kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak operatörümle görüştüğümde, ithalatçı firma ile iletişime geçmem gerektiği sö...
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda IMEI kopyalanması sorunu yaşadım. 1 Haziran’da cihazıma “IMEI kopyalanmış” şeklinde bir mesaj geldi ve telefonu servise gönderdim. Serviste yeni IMEI çakıldı ve 21 Ağustos’ta cihazım bana geri gönderildi. Ancak kısa süre s...
Türkiye garantili olarak Türk Telekom bayisi Parla İletişim'den almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımın iki IMEI numarasının da kopyalandığını fark edip, 02/04/2025 tarihinde bayiye götürdüm. Xiaomi'ye mail atarak iki gün içinde düzeleceğini söylediler; ancak düzelmedi. Bunun üzerine cih...
Yorumlar