Redmi Note 11 Pro’da WhatsApp’a Giriş Yapılamıyor

Redmi Note 11 Pro model telefonumda yaklaşık 2 haftadır WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce sadece bir kere çift uygulama özelliğini kullanmıştım, onu da sildim ve şu anda sadece orijinal WhatsApp uygulamasını kullanıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başlatma, önbellek temizleme gibi bütün temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı numarayı başka bir cihazda denediğimde sorunsuz giriş yapabiliyorum, yani problem sadece bu telefonda yaşanıyor. WhatsApp desteğe de ulaştım ancak bir çözüm alamadım.

Bu hata nedeniyle arkadaşlarımla olan yazışmalarıma ve mesajlarıma ulaşamıyorum ve günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Hem WhatsApp’ın hem de telefon markası olan Xiaomi’nin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak hesabımın ve cihazımın yeniden normal şekilde WhatsApp’a giriş yapabilecek duruma getirilmesini, bu hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.