Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Güncelleme Sorunlarıyla Redmi Note 14'te Memnuniyetsizlik

profile
Emrah
08 Mart 13:34
1.152

Xiaomi online mağazadan yaklaşık 3 ay önce 10.000 TL ödeyerek sıfır Redmi Note 14 telefon aldım. Telefon ilk günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Şarjı normal kullanımda bile akşamı göremeden bitiyor, eski telefonum bir günü rahat çıkarırken bu cihazda batarya performansı çok kötü.

Telefon resim ve videolarda da sorun çıkarıyor, videoları doğru düzgün açmıyor. PDF dosyalarını ve pek çok içeriği de açmakta zorlanıyor, çoğu zaman hiç açmıyor. Uygulama güncellemeleri dahil olmak üzere güncelleme yapmak istediğimde de sorun yaşıyorum. Sistem güncellemesi ve diğer uygulama güncellemelerinde yükleme aşaması takılı kalıyor, ilerlemiyor. Google Play Store tarafında da sürekli kimlik doğrulama istiyor, oysa hesabım açık ve oturumum aktif.

Tüm bu sorunları yaşadığım telefon garanti kapsamında olmasına rağmen henüz düzgün şekilde kullanamıyorum. Dün Xiaomi’ye yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için bu cihazın iadesini ve ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 12:34

Xiaomi’nin resmi online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde 13.479 TL ödeyerek Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitmeye başladı, güncellemeler yapılmıyor, arama ve mesajlar düzgün gelmiyor, uygulamaları kullanırken sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyordum.

Bu nedenle ürünü 13.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Cihazı gönderirken de benden istendiği üzere yaşadığım tüm sorunları ve talebimi detaylı şekilde bir kağıda yazarak kargoya ekledim. Benim talebim, bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve kullanımı aksatan bir cihaz için iade ya da değişimdi. Ancak servis, cihazda onarım yaptığını belirterek ürünü adresime geri göndermek istediğini WhatsApp üzerinden iletti.

Ben bu onarımı kabul etmiyorum ve cihazı istemediğimi, 2 ay dolmadan servise gitmiş kusurlu bir ürün için iade/değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen sadece onarım yapılarak geri gönderilmek istenmesi beni mağdur etmektedir.

Kısa sürede bu kadar problem çıkaran cihazım için, onarım yerine ücret iadesi yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Redmi Note 14 Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Sercan
26 Ocak 15:10
1.805

Yüksek Donanım, Düşük Performans: Hayal Kırıklığı Yaratan Telefon

profile
Sezer
13 Aralık 2025 13:48
1.877
yuksek-donanim-dusuk-performans-hayal-kirikligi-yaratan-telefon-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

profile
12 Ağustos 2025 17:26
10.297
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Aşırı Isınma Ve Mikrofon Sorunu

profile
Serkan
23 Ekim 2023 08:20
30.923
Xiaomi Redmi Note 12 Pro Aşırı Isınma Ve Mikrofon Sorunu
Xiaomi Redmi Note 12 Pro Aşırı Isınma Ve Mikrofon Sorunu
Xiaomi Redmi Note 12 Pro Aşırı Isınma Ve Mikrofon Sorunu
Xiaomi Redmi Note 12 Pro Aşırı Isınma Ve Mikrofon Sorunu
+2

Garanti Kapsamında Onarılmayan Telefon Ve Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 01:14
5.888

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri