Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redmi Note 14 Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Sercan
26 Ocak 15:10
1.426

Xiaomi Redmi Note 14 cihazımı yaklaşık 2 hafta önce Vodafone’un online kanalı üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra yazılım güncellemesini yaptıktan sonra telefon kendi kendine sürekli yeniden başlamaya başladı. Sıfır aldığım bir cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Cihaz için yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım ve şu an garanti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerden böyle bir sorun yaşamam çok rahatsız edici. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi ancak daha yeni alınmış bir telefonda bu tür bir arıza kabul edilebilir değil.

Güncellemeden sonra başlayan bu reset atma sorununun acilen kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 06:36

Vodafone Online Mağaza üzerinden aldığım Xiaomi Note 14 marka cep telefonumu alalı daha 1 ay bile olmadan cihaz kendi kendine yeniden başlamaya başladı. Şu ana kadar 4 defa kendiliğinden reset atma sorunu yaşadım ve bu durum cihazı kullanırken ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum halen devam ediyor. Sıfıra yakın aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam kabul edilebilir değil.

Arızalı olan Xiaomi Note 14 cihazım için onarım değil, birebir cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Redmi Note 14 Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
14 Ocak 21:18
1.522

Xiaomi Redmi Note 14'te Sürekli Wi-Fi Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 02:29
2.418
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Telefonun Arızaları Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Ozgur
11 Kasım 2025 09:35
1.233

Güncelleme Sonrası Kritik Yazılım Hatası Telefonu Kullanılamaz Kılıyor

profile
Ferhat
26 Aralık 2025 14:51
4.119
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-7.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-6.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-5.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-4.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-3.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-2.jpg
guncelleme-sonrasi-kritik-yazilim-hatasi-telefonu-kullanilamaz-kiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri