IMEI Klonlu Telefon Satıldı, Hepsiburada’da Kayıt Açılmadı

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satıcı netd Teknoloji’den 256 GB Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Telefonu hattımla kullanmaya başladığımda cihazın IMEI numaralarının klonlanmış olduğunu fark ettim.

23.12.2025 tarihinde Hepsiburada’yı aradım ve kayıt açtıklarını söylediler, ayrıca Hepsijet’in cihazı alacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra kaydımızın hiç açılmadığını öğrendim. Bugün tekrar arayıp yeniden kayıt açtırmak zorunda kaldım.

IMEI’leri klonlanmış telefon satışı yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Aldığım bu sorunlu cihaz için derhal cihaz değişimi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı netd Teknoloji hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.