Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Ve Nuvio’dan Yanıltıcı Telefon Teslimatı Ve İade Kodu Talebi

profile
Murat
05 Mayıs 23:56
179

22.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden 547946-IDE69e873131f038 numaralı sipariş ile Nuvio isimli satıcıdan ithalat garantili, 512 GB ROM ve 12 GB RAM özellikli iki adet Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdi ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca bir adet telefon çıktı. İdefix ve satıcı ile yaptığım görüşmeler sonucunda eksik olan ikinci telefonu ancak 30.05.2026 tarihinde teslim alabildim.

İkinci telefon elime ulaştığı gün, kutunun üzerindeki IMEI numaralarını hem e-Devlet üzerinden hem de Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden sorguladığımda, model numaralarının ve telefon özelliklerinin ilanda belirtilenle örtüşmediğini, farklı cihaz bilgileri göründüğünü tespit ettim. Bu durumu defalarca kez satıcı Nuvio’ya ve İdefix’e hem telefonla hem WhatsApp üzerinden bildirdim, ekran görüntülerini de ilettim.

Tüm bu açık kanıtlara rağmen ürün için tarafıma herhangi bir iade kargo kodu tanımlanmıyor, sürekli oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Yanlış ve uyuşmayan özelliklere sahip telefon için derhal iade kargo kodumun verilmesini ve iade/para iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Telefon İade Talebi Reddedildi, Yanıltıcı Destek Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Veysel
27 Aralık 2025 15:15
1.367

Xiaomi Note 15 Pro Siparişi Kayboldu Ve İade Süreci Uzadı

profile
Yusuf
13 Şubat 09:34
1.172

Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 16:14
3.020
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Faturalandırılmış Telefon Ve Uzayan İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Abdullah
10 Mart 15:40
1.847
baskasina-faturalandirilmis-telefon-ve-uzayan-iade-surecinde-iletisim-sorunu-3.jpg
baskasina-faturalandirilmis-telefon-ve-uzayan-iade-surecinde-iletisim-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri