Garantiye Verdiğim Xiaomi Mi Stick Kayıp Teslim Edilmiyor

Aytaç

05 Aralık 2025 20:38

538

Xiaomi Mi Stick cihazım bozulduğu için 11 Kasım civarında garanti kapsamında Kocaeli 41 Burda Xiaomi mağazasına teslim ettim. Cihaz hiç açılmıyor, çalışmıyordu. 14 Kasım’da işlemlerin tamamlanıp kargoya verildiğine dair tarafıma SMS geldi ancak aradan 22–23 gün geçmesine rağmen cihaz hala elime ulaşmadı.

41 Burda Xiaomi mağazasını en az 6–7 kez aradım, her seferinde cihazın ellerinde olmadığını, nerede olduğuna dair bilgi veremediklerini ilettiler. Ne cihazımın nerede olduğu açıklanıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.

Garantiye verdiğim Xiaomi Mi Stick cihazımın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi Ve Mağaza Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

Muhammet

Xiaomi

03 Mart 2025 18:47

2.755

2023 yılının Kasım ayında 1600 TL karşılığında İzmir Optimum AVM Xiaomi mağazasından mi stick 4 k ürünü satın aldım. Ürün 1 sene sonra bozuldu. Garantisi devam ettiği için mağazaya giderek ürünü verdim ve bir hafta sonra ürününüz geldi. Mağazamızdan teslim alabilirsiniz diye bir mesaj geldi ve mağaz...

Xiaomi Mi Stick Ücret İadesi İçin Günlerdir Cevap Alamıyorum

Muammer

Xiaomi

23 Eylül 2025 13:06

1.067

Xiaomi Mi Stick cihazımı garanti kapsamında Ouno teknik servise gönderdim ve 19.09.2025 tarihinde ücret iadesinin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Bana iletilen mesajda, ilgili evrakları göndermek için 0549**79 70 70 WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem gerektiği belirtildi (Referans: b01...

xiaomi-mi-stick-ucret-iadesi-icin-gunlerdir-cevap-alamiyorum-1.jpg

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Mi Stick / Xiaomi

Veli

Xiaomi

28 Eylül 2023 10:29

8.917

Xiaomi marka mi stick cihazımın sürekli donma, uygulamalardan atma, internet bağlantısı kopması gibi şikayetlerimden dolayı garanti kapsamında olduğu için mağaza aracılığı ile servise gönderdim. Servis (ouno) inceleme sonucu cihaza para iadesi kararı verdi. Bende bunu kabul etmediğimi ve onarım ya d...

Xiaomi Ürünümü İade Etmiyor. Ücret İadesini Eksik Yapıyor.

Mert

Xiaomi

21 Şubat 2024 13:41

1.695

25.09.2023 tarihinde Aqua Florya AVM'de bulunan Xiaomi mağazasına oradan20.05.2021 tarihinde satın aldığım stick isimli cihazın çalışmadığı açılmadığı için servise gönderilmek üzere teslim ettim. Garantisi bittiği için onarım ücreti çıkması durumunda tarafıma bilgi verilmesini talep ettim. Ürünü tes...

Xiaomi Ürünümü İade Etmiyor. Ücret İadesini Eksik Yapıyor.

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Demet

Xiaomi

16 Nisan 2025 17:21

930

İzmit 41 Burada Xiaomi mağazasından telefon aldım. Alırken kasko yaptırmamı önerdiler ve sıkıntı hallolmazsa yenisinin yollanacağını söylediler. Bunun üzerine kaskoyu yaptırdım. Telefonda düşme kaynaklı ekranda çatlama oldu ve mağaza telefonu 01.03.2025 tarihinde kaskoya yolladı. Ürün iş gününü geçm...

2 Destek