Ana Sayfa
Xiaomi
Kulaklık
Redmi Buds 4 Pro
Garanti Sürecinde Fatura Temini Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

ID:33998525

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Fatura Temini Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Hatice

Xiaomi

20 Ekim 2025 11:26

809

Xiaomi resmi internet mağazasından satın aldığım Redmi Buds 4 Pro kulaklığımın ses kalitesi, ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden belirgin şekilde düştü. Yaklaşık bir aydır ürünü garantiye göndermeye çalışıyorum. Ancak servise gönderebilmem için gerekli olan faturamı bir türlü temin edemiyorum.

Sipariş numaram: 5240**********13. İki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana faturamın iletileceği söylendi fakat hâlâ tarafıma ulaşmadı. Son olarak dört gün önce tekrar iletileceği belirtildi ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Ayrıca, verilen mail adresine de durumu detaylıca anlattım ve aciliyetini belirterek yazılı olarak da başvurdum.

Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesi için faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Buds 4 Pro Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Teknik Destek Alamama

Fatih

Xiaomi

17 Ekim 2025 19:09

1.474

Redmi Buds 4 Pro model kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. 10.06.2025 tarihinden beri her kullanımda sol kulaklığın şarjı 1 saat içinde %9’a, sağ kulaklığın ise %37’ye düşüyor. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun çözümü için müş...

redmi-buds-4-pro-kulaklikta-sarj-sorunu-ve-teknik-destek-alamama-1.jpg

Xiaomi F Garanti Kapsamında, Teknik Arızası Olan Ürünü Tamir Etmemesi

Feyzan

Xiaomi

16 Nisan 2024 17:46

2.761

Bundan bir yıl önce Xiaomi firmasının Redmi Buds 3 Pro isimli kulaklıklarından satış aldım. Birden bire sağ kulaklıktan düşük ses gelmeye başlamıştı. Bugün ürünü faturası ile birlikte satın aldığım Şişlideki Mi Mağazasına götürdüm ve garanti kapsamında tamirini istedim. Benden ürünü kutusu ile birli...

6 Yorum

Alperen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Xiaomi Kulaklığı Garantiye Verememe Sorunu

Alperen

Xiaomi

19 Ağustos 2024 16:00

3.932

Faturalı Xiaomi Redmi Buds 4 kulaklığımı garantiye vermek istiyorum ama yardımcı olunmuyor.trendyol'dan aldım ürünü. Faturam elimde. Fatura numarası, ...

Xiaomi Kulaklığı Garantiye Verememe Sorunu

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Kulaklık Garanti Sorunu

Emre

Xiaomi

19 Temmuz 2024 21:52

5.010

Xiaomi internet sitesinden Redmi Buds 5 satın aldım. Ürün 5 ayda bozuldu, şarj tutmuyor ve telefona bağlanmıyor. Işığı yanmıyor ve işin aksi, ürünü garantiye göndermeye çalıştığımda mail olarak attıkları faturada ürün seri numarası olmadığı için ürünü garantiye yollayamıyorum. Şubeye gittiğimde ban...

Mucahid sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ouno Servisi Faturamı Ve Garanti Belgesini Kaybettiler

Mucahid

Xiaomi

05 Mart 2024 12:35

3.708

İki adet Xiaomi Buds 3 kulaklığım vardı, sıfır kutuda ve arızalı çıktı. Servise gönderdim ve bire bir değiştirdiler. Ancak gönderdikleri üründe de arıza mevcuttu. Sonra bir kez daha gönderdim, tüm belgeleriyle birlikte; gönderdiğim belgeler içinde olmasına rağmen garanti belgesi ve faturasının kayıp...