to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisinde 7 Hafta Cevapsızlık Sonrası Powerbank İadesi Talebi
Xiaomi 20.000 Mah powerbankimi şarjı dolmadığı için 23 Şubat tarihinde Bursa Osmangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 1771831611 numaralı servis fişi verildi. Ürünü 1.499 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu için normal bir inceleme ve onarım süreci beklerken, aradan 7 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne onarım durumu hakkında bilgilendirme aldım ne de ürünümle ilgili net bir çözüm sunuldu. Ürünümü kullanamadığım gibi, süreçle ilgili belirsizlik yaşamaktan da son derece rahatsızım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, powerbankimin bedeli olan 1.499 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Powerbankımı 23 Şubat'ta yetkili servise teslim ettim, 7 hafta geçti ama hiçbir geri dönüş almadım. Onarım durumu hakkında bilgi yok ve ürünüm hâlâ kullanılamaz. Garanti kapsamında değişim talep ediyorum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
