to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 sene önce Media Markt'tan aldığım Xiaomi Redmi 10 telefonum, yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine kapandı ve arıza verdi. Bu telefonu 2 yıl garantili aldım ve garanti belgesi kutusu hala duruyor. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirme yaptılar ve telefonumu BDH Bilişim firmasının Maltepe şubesine göndermemi istediler. Gönderdim ve 1 gün sonra bana SMS geldi: 'Ürününüz garanti dışı işlem görmektedir. Onarımına başlanması için fiyat teklif onayınız beklenmektedir.' Böyle bir mesaj geldi. İçini açıp baktığımda, 2.000 TL telefonun sözde sorunu ve 1.140 TL işçilik maliyeti, toplamda 3.136 TL. Bu telefonu öncesinde bir telefoncuya götürdüm. Telefoncu, 900 liraya bu telefonu yapabileceğimi söyledi. Bir başka telefoncu ise 1.000 liraya yapabileceğimi söyledi. 2 yıl garanti süresi olan telefonumu, hakkım olan ücretsiz serviste yaptırmak istedim çünkü telefonum hala garanti kapsamında ve bundan şikayetçiyim. Xiaomi, böyle para düşkünü firmalarla çalışmamalı. Ben telefonu zaten 4.500-5.000 TL'ye aldım, neredeyse telefonu aldığım ücrette tamir ücreti isteniyor. Şikayetçiyim, ben BDH firmasından da Xiaomi firmasından da şikayetçiyim. O telefonun ücretsiz bir şekilde yapılmasını istiyorum çünkü bu benim hakkım. Haklı bir vatandaş olarak başka yerlere de şikayetimi yapacağım, Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim, dava da açacağım Xiaomi firmasına.
2 yıl önce Vodafone faturaya ek almış olduğum Xiaomi Redmi 10 telefonum garantisi biter bitmez dün masanın üzerindeyken kapandı ve ne yaptıysam açılmadı. Güç tuşuna basılı tutma ve ses açma ile güç tuşuna aynı basma yöntemini denedim. Şu an tamirde ve ana kart problemi varmış Bakın düşme çarpma vur...
Xiaomi Redmi 10 telefonu sıfır olarak bayiden satın aldım. En fazla 2 ay sonra telefon birden kapandı ve bir daha açılmadı. Bu markanın kalitesizliğini gördüğüm için başka bir telefon kullanmaya başladım direkt. Sonra da garantiye gönderdim ve bataryanın fazla akım aldığını ve uzun süre kullanmadığı...
8 ay önce Xiaomi Redmi 10 c cihaz aldım. Cihazda son 3 aydır ekranında kaymaları, kendi kendine hareket etme, dokunmatiğinde basmama, sensör arızası ve aşırı ısınmadan kaynaklı garanti servisine gönderdim. Servis sensör rızasını hallettik ekrandaki kayma ve dokunmatik arızası ise yazılımla alakalı d...
Xiaomi Redmi Note 10 cihazımı yetkili servise götürdüm. Şikayetleri anlattım, 2-3 iş günü sonra cihazı teslim alım. Bana söylenen; cihazınızda herhangi bir donanımsal ya da yazılımsal sorun bulunamamıştır, diye teslim ettiler. Kendim kontrol evet, düzelmiş sıkıntı yok. Arada 2-3 ay geçti garanti bit...
Yorumlar