to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki yetkili servise garanti kapsamında olan Redmi 12 model cihazımı dokunmatik arızası nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında garanti belgesi ve faturamı da sundum. Servis, cihazımda sıvı teması olduğu iddiasıyla 2.825 TL ek ücret talep etti. Ancak cihazımda kesinlikle sıvı teması olamaz; bu iddiayı kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, hatta ters cevaplar aldım. Cihazımı henüz teslim almadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti kapsamında olması gereken bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...
Redmi Note 13 model telefonumun ekranında iki çizgi halinde piksel kayması oluştu ve batarya şişmesi nedeniyle arka kapakta çatlama meydana geldi. Cihazımı 7 Ekim’de Ankara Evofone yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram: 26691. Cihazım henüz garanti kapsamındayken arka cam kısmındaki ...
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Xiaomi Redmi Note 11S 8/128 telefonu cızırtılı ses ve ekranın kararması şikayeti ile yetkili servise müracaat ettik. Yetkili servis cihazda sıvı teması olduğunu bu yüzden garanti kapsamında onarımını yapmayacaklarını 3470 TL karşılığında onarım yapabileceklerini ilett...
Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve cihazı her zaman özenle, çantamda taşıyarak kullandım. Bir gün normal kullanım sırasında ekran renklerinde anlık bir solma problemi yaşadım. Ardından sorun düzeldi, fakat telefonu şarja taktığımda tamamen çalışmadığını fark ettim. C...
Redmi Note 13 Pro cihazımı yaklaşık 3 aydır alt hoparlör arızası nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı Mi Store’dan satın aldım ve ek olarak bir tamir kiti de almıştım. Garanti sürem Temmuz 2025’e kadar devam ediyor. Ancak yaşadığım sorundan dolayı cihazı teknik servise götürdüğümde, cihazda sıvı teması ...
Yorumlar