to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Parlaklığı Kendiliğinden Dalgalanıyor Garanti Değişim Talebi
İki haftadır Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumun ekran parlaklığı kendi kendine artıp azalıyor. Bu durum çok rahatsız edici ve sinir oldum. Cihazın garantisi devam ediyor. Xiaomi gibi bir markadan böyle bir şey yaşamak hiç olmadı. Telefonumun garanti kapsamında incelenerek arızalı olduğunun kabul edilmesini ve cihazımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda yaklaşık 3 haftadır otomatik parlaklık açıkken, ortam ışığı sabit olmasına rağmen ekran ışığı kendi kendine sürekli azalıp artıyor. Bu durum cihazı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor ve ekranda donanımsal ya da yazılımsal bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Cihazımın garanti süresinin bitmesine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen henüz herhangi bir servise götürmedim. Yeni sayılabilecek bir telefonda böyle bir sorun yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Xiaomi’den, bu sorunun garanti kapsamında incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse cihazımın bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ekran parlaklığı sorunum hâlâ çözülmedi, marka benimle iletişim kurmadı ve değişim talebim gerçekleşmedi.
