Güncelleme Sonrası Klavye Açıldığında Ekran Kapanıyor

Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu güncelledikten sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kullanılabilir dokunmatik klavye sayfası açıldığında ekran kendiliğinden kapanıyor. Yazı yazmak isterken ekranın aniden kapanması hem telefonu kullanmamı zorlaştırıyor hem de cihazdan verim almamı engelliyor.

Bu durumun son yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktığını özellikle belirtmek isterim. Cihazla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım.

Telefonu sorunsuz kullanmak istiyorum ve özellikle bu “kullanılabilir dokunmatik klavye” ile ilgili bildirimin ekranda çıkmamasını ve buna bağlı olarak ekranın kendi kendine kapanması sorununun yazılımsal olarak düzeltilmesini talep ediyorum.