to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 14 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Konya Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Günde 10-15 kez, yaklaşık 10 saniye boyunca ana ekranda donma problemi oluyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 Eylül ve 3 Kasım tarihlerinde iki kez Evofone 35773 numarası ile garantiye gönderdim.
Her iki seferde de bana, “3. Parti uygulama yüklediğiniz için sorun oluşmuş” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak cihazda sadece WhatsApp ve Instagram uygulamaları yüklüydü. Bu iki yaygın uygulamanın cihazı bu kadar zorlamasını ve garanti kapsamı dışında tutulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik cihazım henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, iki kez garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde yaklaşık iki hafta, toplamda bir ay telefonsuz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Cihazı kullanmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumda, satın aldığım ilk günden beri video izlerken sürekli donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu garanti belgesiyle birlikte üç kez Evofone Ankara şubesine gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir sorun olmadı...
28 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonumda, gelen aramalarda görüşme başladıktan sonra yaklaşık 10 saniye boyunca her iki tarafa da ses gitmeme sorunu yaşadım. Telefonu Evofone yetkili servisine gönderdim ve cihaz yenisiyle değiştirildi. Ancak elime ulaşan ...
Vodafone mağazasından Redmi Note 13 telefon aldım. Aldığım gibi telefon mikrofonundan sorun yaşadım. Görüşmelerim hoparlörde iken sesim karşıya karmakarışık gidiyordu. Evofone servisine göndermemi söylediler. Cihazın henüz yeni olduğunu tüketici olarak hakkım olan değişim talebini ilettim. Ana kart ...
Teknosa firmasından 1.5 yıl önce Redmi Note 11 Pro telefon cihazı aldım. Cihaz kullanımın 2. Ayı daha dolmadan renginde soyulmalar yaşandı. Garanti servisine götürmek için Teknosa mağazasına gittim ve mağaza çalışanı cihazın üretim hatasını olduğunu 1 yıl daha kullanıp cihazı öyle garantiye vermemi ...
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih...
Yorumlar