to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenor 3D Konya Ktm İş Merkezi'nde tamir ettirdiğim 3D yazıcımda, Ağustos 2025’te serviste yapılan tamirden sonra termistör ısı sorunu yaşamaya başladım. Her baskıda, yaklaşık 3-5 dakika sonra cihaz bir anda duruyor ve nozzle ucu çıktıya gömülüyor. Bu sorun, cihazı servise göndermeden önce yoktu. Tamir sırasında termistör değişimi yapıldı ve bunun için 2000 TL ücret ödedim. Ancak, bana “ömür boyu garantörünüz benim” denmesine rağmen, tekrar aynı sorunla karşılaştığımda yeniden servis ücreti talep edildi. Ayrıca, takılan parçanın orijinal olup olmadığını bilmiyorum.
Sorunun çözülmesini ve yazıcımın düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.10.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Domirobot satıcısından aldığım Creality Ender 3 v3 ke model 3D yazıcıda nozzle akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü 6 ay boyunca kullanmadım, tekrar denediğimde aynı sorun devam etti. Ürünüm 24 ay garantili olmasına rağmen, teknik servisle görüştüğümde sorunun ga...
Robotisat üzerinden Co Print kit aldım. Kit sürekli arıza veriyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, dönüş yapan yok. 2 aylık kitin ısıtıcı kablosu koptu, onardım; termistör yandı, onu da onardım. Destek hiçbir şekilde verilmedi. Görselde görünen hatayı alıyorum; bazen 2 saatlik baskıda, bazen 20 daki...
2023 Aralık ayında Porima firmasından Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihaz henüz 2,5 - 3 aylıkken ısı tablasıyla ilgili arızalar vermeye başladı. Teknik servise gönderdiğim cihazla ilgili olarak defalarca yazılı iletişim kurmak zorunda kaldım. Ancak ne net bir çözüm süreci ne de kesin bir...
Arçelik 3D yazıcı baskıdayken filamenti değiştirmek için baskıyı duraklattım ve bir sürü hata çıkarttı ve filamenti değiştiremedim. Bu da bir sorun ancak konu Arçelik olduğunda asıl sorun bu değil her zamanki gibi müşteri hizmetleri. Başta servise götürdüğümde biz denedik sorun yok çalışıyor deyip g...
Hepsiburada üzerinden Creality K1C 3D Yazıcı satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum. 06.03.2025 tarihinde başvurumu yaptım ancak aradan geçen 3 güne rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Talep alındı denmesine rağmen ne bir onarım süreci başlatıldı ne de bir y...
Yorumlar