Xdrive Fırtına Ayak Uzatmalı Koltuk



22 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden xdrive satıcısında aldığım xdrive fırtına ayak uzatmalı koltuk siparişi verdim kendi sitesinde de gözüktüğü üzere çift mekanizmalı kol hem geriye yaslanma hem de kitleme olarak 135 dereceye kadar ayarlanabilir gözükmekte. Ancak gelen üründe sadece dik pozisyonda kilitlenme işlemi yapılmaktadır. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerine yazdığınız vakit özel İtalyan tasarım gibi süslü bir cümle ile konuyu saptırıp bu özellikten faydalanamayacağımızı söylüyorlar. Ekte de gözüken görsel deki fotoğrafı attığımızda ise teknik bir aksaklıktan dolayı görseli değiştiremedikleri iletiyorlar. Düpe düz insanla dalga geçmektir. Ürün açıklaması olarak verilen bilgilendirme görsellerinde var iken ürün elinize ulaştığında anlıyorsunuz böyle bir özellik olmadığını. Ayrıca içerisinde çıkması gerek montaj vidaları da eksik olarak gönderilmiş hatta yeri açılmamış. İlgilenen arkadaşlar var ise ürün rahat fakat bu paraya bu sınırlı özellik ve bunun dayatılmasını bilmeleri gerekir. Daha ucuz fiyatlarda olan ürünlerinde bile bu özellik mevcut burada gösteriliyor fakat sonradan yok deniliyor.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, vidalar için satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte detaylı bilgileri görseller ile birlikte iletirseniz destek alabilirsiniz, Ürün açıklaması hatalı olup, ilgili ekibe iletilmiştir, dilerseniz iade işlemi için destek sağlayabiliriz. Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
İade işlemi için hangi kargo nasıl yapılacak tarif ederseniz sevinirim
Merhaba, Mail üzerinden iade kodu ve detaylar iletilmiştir, e postanızı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi





















