Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Koltuk Yamuk Çıktı Müşteri Desteği Sorunu Normal Dedi

Aldığım Koltuk Yamuk Çıktı Müşteri Desteği Sorunu Normal Dedi
Aldığım Koltuk Yamuk Çıktı Müşteri Desteği Sorunu Normal Dedi

Karşılık bulalım diye en güvenilir markalardan birinden koltuk aldık. Gelen koltuğun sırt kısmında 2 cm'lik bir sola kayma vardı. Koltuğun her kısmı oturma şekline göre tasarlanmış olduğu için her oturuşumda sola yaslandığımı hissediyorum. Bunu müşteri desteğine yazdığımda bana milimetrik kaymaların normal olduğunu söylediler. Ancak 2 cm yamuk oturuyorum. Bilgisayar başından kalktığımda bel ağrım olmasın diye aldığım koltuk, oturma postürümü bozup belimi daha çok ağrıttı ve desteğin bana söylediği şey normaldir.

2 Mayıs 2025 08:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz incelenmiştir, teknik ekibimiz ile yaptığınız görüşmede işlemlerin nedenine dair bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi istenmiş lakin yanıt alınamamış gözükmektedir. Lütfen işlemlerinize devam ediniz. Bir problem var ise çözümde sunulacaktır. Detaylı bilgi için görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emre
2 Mayıs 2025 09:08

Fotoğrafta bariz bir cm farkı var iken teknik destek bana bunun normal olduğu söylendi bende devam etmenin anlamı olmadığını düşündüm fakat cevabınız üzerine gereken videoyu yolladım dönüş bekliyorum

Merhaba, Konuya ilişkin işlemlerle ilgili olarak tarafınıza e-posta üzerinden bilgilendirme yapılmış, ancak henüz geri dönüşünüz alınamamıştır. İlgili ekibimizin destek sağlayabilmesi için, lütfen e-posta mesajımıza yanıt vermenizi rica ederiz. Farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız durumunda, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildirim bizim için çok değerlidir, puanlayarak değerlendirmeyi sağlamanız bizler için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

xDrive Oyuncu Koltuğunda Yaşanan Kalite Sorunları

Xdrive Altay oyuncu koltuğunu 23 Ocak 2024 Salı günü satın aldım ve Perşembe günü elime ulaştı. Cuma günü koltuğu kurabi...

xDrive Oyuncu Koltuğunda Yaşanan Kalite Sorunları
xDrive Oyuncu Koltuğunda Yaşanan Kalite Sorunları
xDrive Oyuncu Koltuğunda Yaşanan Kalite Sorunları
xDrive Oyuncu Koltuğunda Yaşanan Kalite Sorunları
+2
3 Destek2 Yorum

xDrive İş Koltuğu Kalite Sorunları

X Drive altay Business gri kumaş model oyuncu koltuğu aldım. Bel desteği var diye almış olduğum koltuk yamuk. Aldığımdan...

xDrive İş Koltuğu Kalite Sorunları
xDrive İş Koltuğu Kalite Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xdrive Toryum Kol Dayama Kısımları Oynuyor

Xdrive Toryum KolDayama Kısımları Oynuyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Xdrive Toryum Kolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Xdrive ToryumKolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Profil fotoğrafı
Günay
Yeni Alınan Xdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Yeni AlınanXdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Xdrive Anka Koltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Xdrive AnkaKoltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Xdrive Kötü Hizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Xdrive KötüHizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Tolga
Xdrive Koltuk Yan Mekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Xdrive Koltuk YanMekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atila
TrustBuy Skoru