Xdrive Satış Sonrası Destek

Sevgili Xdrive Ailesi,

Almış olduğum Atak oyuncu koltuğunun arka sırt kısmındaki taşıyıcı demir bir yıl içinde kırıldı. 187 cm boyunda ve 100 kiloyum. Özellikle bu koltuğu 150 kiloya kadar rahat taşıyor diye aldım. Bu arada, normaldir kırılabilir. Bu sorun değildir. Dünyada en iyi markanın bile ürünleri kırılabilir. Burada markaları özel yapan tek şey satış sonrası hizmettir. Xdrive satış sonrası desteğinin kötü olduğunu düşünmüyorum ama bir konu var ki, ben evden çalışan ve günün büyük bir kısmını koltukta oturan biriyim. Bu yüzden kaliteli bir ürün aldığımı düşünüyordum. Hala kalite olarak çok iyi ama evden çalışan biri olarak temmuz ortasına kadar tamir olur demeniz beni çok üzdü. Sandalye üzerinde oturabildiğim zaman maalesef kısıtlı. Bu yüzden sizden ricam, en azından süreci hızlandırmanız. Sizden olumlu dönüşlerinizi bekliyorum.