Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Xbox One X’te PUBG Oyununa Erişilemiyor Ve Destek Bekliyorum

profile
Burak
08 Mart 17:43
79

Microsoft Xbox One X model konsolumda para vererek satın aldığım PUBG oyununu artık açamıyorum. Sistem, oyunu bu cihazda açamıyoruz, sadece yeni cihazlarda destekleniyor şeklinde bir uyarı veriyor. Oyun daha önce bu cihazda sorunsuz açılıp oynanabiliyorken, yapılan güncellemelerden sonra kullanılamaz hale gelmesi benim açımdan tamamen kabul edilemez bir durumdur.

Bu oyunu Game Pass üzerinden değil, doğrudan kendi Xbox One X cihazımda satın aldım ve parasını ödediğim bir oyunu kullanamamak istemiyorum. Yeni seri cihazlarınızı beğenmediğim ve şu an Series s alma imkanım olmadığı için konsolumu değiştirmeyi düşünmüyorum. Eski cihaz, yeni cihaz gibi gerekçeleri de bir cevap olarak kabul etmiyorum; ne zaman cihaz değiştireceğime ben karar veririm, bu politikayı doğru ve adil bulmuyorum.

Ayrıca güncellemelerden sonra Xbox One X cihazımın genel performansı da belirgin şekilde düştü. Daha önce çok daha hızlı çalışan cihazım artık aşırı derecede yavaş, neredeyse kasten yavaşlatılmış gibi davranıyor ve açılması bile yaklaşık yarım saat sürüyor. Yıllardır Microsoft ürünleri kullanan bir tüketici olarak bu yaklaşımı ve politikayı kesinlikle benimsemiyor ve kabul etmiyorum.

Microsoft’tan net olarak beklentim, PUBG oyununun Xbox One X cihazlarda tekrar açılabilir ve oynanabilir hale getirilmesi ya da bu oyunu sorunsuz oynayabileceğim Series s benzeri bir cihazın tarafıma temin edilmesidir. Ben parasını verip satın aldığım bir oyunu açamıyorsam bunun sorumluluğu bende değil, tamamen Microsoft’tadır. Xbox hesabımın görünen kullanıcı adı brk9799’dur. Bu konuda acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

xbox-one-xte-pubg-oyununa-erisilemiyor-ve-destek-bekliyorum-1.jpg
Burak
Burak
15 Mart 18:54

Xbox One X cihazımda satın aldığım PUBG oyununu artık açamıyorum, güncellemeler sonrası cihaz yavaşladı ve oyun desteklenmiyor. Microsoft’tan beklediğim şey oyunun tekrar çalışır hale gelmesi ya da benzer bir cihaz temin edilmesi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve şirketin müşteriye verdiği değeri sorguluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xbox One Sürekli Donuyor Oyun Başlatılamıyor

profile
Joshua
27 Kasım 2025 14:54
639
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Erişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
Özgür
04 Ekim 2025 07:36
528
microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-3.jpg
microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-2.jpg
microsoft-hesabim-izinsiz-kullanildi-erisim-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Xbox Hesabım Çalındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
24 Ağustos 2025 00:03
621
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Xbox X Model Konsolunda Güncelleme Sırasında Yeniden Başlatma Ve %64'te Donma

profile
Doruk
29 Ocak 22:20
189
Benzer Şikayet Yaz