X - Twitter Hesabıma Erişemiyorum

31 Mayıs 2026 saat 22:25’te telefonuma X’ten “X confirmation code” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. O sırada herhangi bir oturum açma, şifre değiştirme ya da benzeri bir işlem yapmadığım için durumdan şüphelenerek hesabımı kontrol etmek istedim ve hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm.

“Şifremi unuttum” adımı üzerinden hesabımı kurtarmayı denedim; ancak ekranda hiçbir seçenek çıkmadığı için bu aşamada ilerleyemedim ve hesabıma yeniden erişemedim. Ardından X’in yardım kısmı üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak destek talebinde bulundum, fakat kimliğimi doğrulayamadıkları gerekçesiyle hesabımı kurtaramadıklarını belirttiler.

Üçüncü kişiler tarafından hesabıma bağlı e‑posta adresi değiştirilmiş durumda ve bu nedenle b******* kullanıcı adlı hesabıma halen erişemiyorum. Hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini, hesabın kullanıcı adı aynı kalmasına rağmen isim değişikliği yapıldığını ve bu hesaptan adıma gerçekleştirilecek hiçbir ihlalin sorumluluğunu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. B********** adlı hesaptan yapılacak hiçbir işlem bana ait değildir.

Çalınan hesabımın gerekli güvenlik incelemeleri yapılarak güvenli bir şekilde yeniden tarafıma iade edilmesini, bunun teknik olarak mümkün olmaması halinde ise hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.