Hesabım Çalındı, Şifre Sıfırlandı Ve E-Posta Değiştirildi

7 Haziran 2026 tarihinde telefonuma X’ten “X confirmation code” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. O sırada hiçbir giriş, şifre değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmıyordum. Bunun üzerine X hesabımı kontrol etmek istediğimde hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm.

“Şifremi unuttum” adımıyla hesabımı kurtarmayı denedim; ancak ekranda herhangi bir seçenek çıkmadığı için bu aşamada ilerleyemedim ve hesabıma yeniden erişemedim. X’in yardım kısmı üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak destek talebinde bulundum, fakat kimliğimi doğrulayamadıkları gerekçesiyle hesabımı kurtaramadıklarını belirttiler.

Üçüncü kişiler tarafından hesabıma bağlı e‑posta adresi değiştirilmiş durumda ve bu nedenle b********** kullanıcı adlı hesabıma halen erişemiyorum. Hesabımın açıkça üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini, hesabımın kullanıcı adının aynı durmasına rağmen isim değişikliği yapıldığı ve bu hesaptan adıma gerçekleştirilecek hiçbir ihlalin sorumluluğunu kabul etmediğimi ve b********** adlı hesaptan yapılacak hiçbir işlemin bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Çalınan hesabımın gerekli güvenlik incelemeleri yapılarak güvenli bir şekilde yeniden tarafıma iade edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.