X Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yanıt Vermiyor

X (eski Twitter) üzerinde @itsjjbrother kullanıcı adına sahip hesabım yaklaşık 3 gün önce telefonuma gelen bir mesaj sonrasında ele geçirildi ve o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen hem telefon numaram hem de e‑posta adresim hâlâ benim kontrolümde olmasına karşın hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu süreçte hesabımın iradem dışında ve kötü niyetli kişilerce kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Hesabım üzerinden bu tarihten sonra yapılabilecek her türlü paylaşım, mesajlaşma ve işlem bana ait değildir ve bunlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili X destek ekibine başvuruda bulunmama rağmen şu ana kadar kayda değer bir geri dönüş alamadım ve problemim çözümlenmedi. Hesabımın çalındığı gerçeğinin ve bu süreçte yapacağım başvuruların dikkate alınmasını, iyi niyetli ve suçsuz olduğumun göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.

X destek ekibinin, hesabımı inceleyerek kimlik ve iletişim bilgilerimin doğrulanması sonrasında hesabımın yeniden tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün olmuyorsa da en azından hesabın kapatılarak kötü amaçlı kullanımın önlenmesini istiyorum.