to read complaints and reviews, or file yours.Twitter Hesabına Erişilemiyor Ve Güvenlik Endişesi
5 Haziran 2026 tarihinden beri X (Twitter) hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresi ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor, doğrulama kodları ve kurtarma süreci düzgün ilerlemiyor. Kullanıcı adım brnkubra olan hesabım hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen erişim sağlayamamam ciddi bir güvenlik endişesi yaratıyor.
Bu süreçte pek çok kez destek talebi oluşturdum ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Hesabımın kontrolünün kimde olduğuna dair bilgi alamıyorum ve hesabım adına iznim dışında işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Günlerdir çözüm beklememe rağmen tarafıma somut bir destek sunulmadı.
Hesabıma yeniden erişimin en kısa sürede sağlanmasını veya en azından hesabın mevcut güvenlik durumu ve kontrolünün kimde olduğu konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
X sosyal medya platformunda yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım hesabım 05.06.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde bana aitti. İznim ve bilgim dışında hesabımın e-posta ve telefon bilgileri değiştirilmiş, bu nedenle şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap içinde bana ait kişisel fotoğraflar ve bilgiler bulunmakta ve bu içeriklerin rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Bu durum açık bir kişisel veri ihlali ve hesap ele geçirilmesi niteliğindedir. Hesabım şu anda aktif durumda ve benimle hiçbir ilgisi olmayan cinsel içerikli ve şiddet içerikli sayfalar takip etmektedir. Bu hem benim güvenliğim hem de kişisel itibarım açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericidir.
X destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, hesabın bana ait olduğunu doğrulayamadıkları gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişim sağlayamadım. Yıllardır kullandığım bir hesapla ilgili bu kadar basit bir güvenlik problemi yaşanması ve tarafıma somut bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Hesabımın ve kişisel verilerimin acilen incelenmesini, hesabın tekrar bana iade edilmesini, bu mümkün değilse de tamamen kapatılarak içindeki tüm içeriklerin ve kişisel verilerimin kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
