Twitter Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Bana ait olan kişisel X (Twitter) hesabım, 05.05.2026 tarihinde saat 23.43 sıralarında iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Hiçbir doğrulama talebinde bulunmadığım halde telefonuma doğrulama kodu geldi, hemen ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise telefon numaramın ve Gmail adresimin değiştirilmiş olduğunu, mevcut iletişim bilgilerimin tamamen silinip yerlerine yeni bilgiler eklendiğini fark ettim.

Şu anda şifre sıfırlama adımlarında yalnızca eski kullanıcı adım görünmekle birlikte telefon numaram ve e-posta adresim artık hesaba bağlı olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Durumu X (Twitter) destek ekibine ilettim, yaptığım ilk başvuru reddedildi, ikinci başvuruma ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistem daha fazla başvuru yapmama da izin vermiyor. Kişisel hesabım bu şekilde izinsiz ele geçirilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamamak, hem hesabıma hem de kişisel verilerime erişimi tamamen kaybetmeme neden oldu.

Hesabımın güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek yetkisiz erişimin tespit edilmesini, iletişim bilgilerimin eski haline getirilmesini ve kişisel hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.