Twitter X Hesabım Erişilemez, Şifre Sıfırlama İmkânı Yok

02.05.2026 tarihinde saat 14:57 civarında Twitter X hesabıma SMS ile bir doğrulama kodu geldi. Herhangi bir linke tıklamadığım, şüpheli bir işlem yapmadığım ve hesabımda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bu mesajdan kısa bir süre sonra hesabıma giriş yapamaz oldum ve tekrar doğrulama kodu da alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Giriş yapmayı denediğimde “Şifre değişikliği için numaramı kullanamıyorum” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle, hesabımda kayıtlı telefon numaramın değiştirilmiş olabileceğinden veya numaramın farklı bir hesapta kullanılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum ve normal yollarla şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şifre değişikliği denemeleri yaptım hem de hesabımın izinsiz erişime uğradığına dair destek birimine e‑posta gönderdim, ancak aldığım geri dönüşler sorunu çözmedi ve hesabıma hala erişim sağlayamıyorum.

Twitter X’in, üzerinde telefon numaram ve kişisel bilgilerim kayıtlı olan hesabımı inceleyerek hesabımın güvenli bir şekilde tekrar tarafıma verilmesini, şifre sıfırlama imkanımın yeniden açılmasını ve gerekirse tamamen benim talebim doğrultusunda güvenli şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ele geçirilmiş olma ihtimali nedeniyle, bu süreçte söz konusu hesabım üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden hukuki, malı ya da başka herhangi bir şekilde sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması ve kişisel verilerimin korunması için acil olarak inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.