Hesaba Erişilememesi Ve Şifre Kurtarma Sorunu

15 Mayıs 2026 saat 13.56’da X’ten gelen bir SMS sonrasında X hesabıma giriş yapmak istediğimde, uzun zamandır kullandığım @umuttcettin adlı hesabıma erişememeye başladım. Şifremin değiştirilmiş olduğunu görüyorum ve “şifremi unuttum” adımlarını takip etmek istediğimde, karşıma herhangi bir kurtarma seçeneği çıkmadan sadece beyaz bir ekran geliyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorun 15 Mayıs 2026’dan bu yana devam ediyor.

X destek üzerinden talep açmama rağmen sadece otomatik yanıtlar alıyorum, tarafıma herhangi bir somut çözüm yolu sunulmuyor. Hesabımın bana ait olmasına rağmen erişim sağlayamıyor olmam, hem güvenlik açısından hem de kişisel mağduriyet anlamında ciddi sorun oluşturmaktadır.

Bu süreçte hesabım üzerinden gönderilebilecek her türlü mesaj, yapılabilecek olası yasa dışı işlemler veya diğer olumsuz durumların kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı biçimde çözüme kavuşturulmasını ve bu süreçte doğabilecek olumsuzluklardan dolayı herhangi bir mesuliyet kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.