to read complaints and reviews, or file yours.
Rezervasyon oluşturma sürecinde binbir şirinlik ve vaatlerde bulunan otelde, 26/10/2024 tarihinde otele 15:30'da giriş yapmış olduğumuz halde odalara hala alınmadık. Saat şu an 15:40. Otele giriş saatinde 14:00'te otelde bulunsaydık demek ki 2 saat bekletiliyor olacaktık. Hala daha odaya alınmamış olmamız da cabası. Tam bir fiyat performans oteli. Herkesi bekleriz. Tatiline kötü bir şekilde başlamak isteyenleri tabii.
25/10/2024 tarihinde rezervasyon iptali için görüştük ve size dönüş yapılacak denildi. 26/10/2024 cumartesi günü dönüş y...apılmadı. 27/10/2024 tarihinde pazar günü sabah dönüş yapılmış ama biz açamadık. Biz onlara tekrar yazdığımızda dönüş yapıldı ama açmadınız tekrar aranacaksınız denildi. Biz başka
Bugün belirtilen giriş saatimde otele alınmadım, odalar temiz değildi ve aynı zamanda sıcak su çalışmıyor. Otele ulaşmay...a çalıştığımızda iletişim kurulamıyor. Resepsiyon ile iletişim sağlayamıyoruz. Ödenen ücrete karşılık hizmet alınamıyor. Maalesef memnun kalmadım ve durumu şikayet etmek istiyorum.
13.01.2024 tarihinde otele giriş yaptım. Odaya geçtiğimde odanın içi soğuktu ve oda pis görünüyordu. Suyu açtım, ancak s...ıcak su akmıyordu. 2 saat bekledim, sıcak su hâlâ gelmedi. Bu kötü şartlar nedeniyle resepsiyona gittim. Beni haklı buldular ve işlemimi iptal ettiler. Paramın iadesini istedim. Ba
23 Temmuz 2024'te hediye tatil kazandınız diye arandık, her şey güzel. 27 Temmuz'da öğle yemeğine davet edildik. Tanıtım... ve hediye tatil kartı verilmesi maksadıyla buraya kadar her şey normal ve iyi gibi. Bir gün sonra, 27 Temmuz'da geldiğimizde hediye tatilimizi de kullanmak istediğimizi söyleyince
