to read complaints and reviews, or file yours.Erzin İsos Termal Hediye Tatil
23 Temmuz 2024'te hediye tatil kazandınız diye arandık, her şey güzel. 27 Temmuz'da öğle yemeğine davet edildik. Tanıtım ve hediye tatil kartı verilmesi maksadıyla buraya kadar her şey normal ve iyi gibi. Bir gün sonra, 27 Temmuz'da geldiğimizde hediye tatilimizi de kullanmak istediğimizi söyleyince otelde yer olmadığını, en erken 2 hafta sonrasında yer olduğunu söylediler. Tabii ben aramadan önce arayıp normal müşteri gibi rezervasyon yaptırmıştım, yer olduğunu biliyordum. Öncesinde de bu siteden bayağı şikayetleri okumuştum. Deselerdi 'buyurun gelin, hediyenizi aynı gün kullanabilirsiniz.' Samimiyete inanırdım ama yer olduğu halde yer yok demeleri güven ortamını yıkıyor.
Sayın Misafirimiz, Sizden gelen geri bildirimi aldık ve yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Misafirlerimizin memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alır ve size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden gelen her şeyi yapmaya kararlıyız. Davetimize katıldığınız için teşekkür ederiz. Size sunulan davetin amacını açıklamak isteriz. Bu davet, sizi tatil fırsatlarımız hakkında bilgilendirmek ve sizi ağırlamak için özel bir fırsat sunma amacını taşıyor. Ziyaretiniz sırasında, size hediye tatil fırsatı formu sunuluyor ve bu tatili belirtilen zaman diliminde kullanabileceğiniz bilgisi aktarılıyor. Herhangi bir sorunuz veya yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Size en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Güzel laf oyunları var ama çözüm yok.
