to read complaints and reviews, or file yours. 
Solidstep’ten nisan ayında kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 2200 TL ödeyerek çelik burunlu bir iş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz dönemi boyunca kullandım ve toplamda yaklaşık 4 ay giyebildim. Üst kısmı sağlam kalmasına rağmen tabanı ciddi şekilde eridi ve şu an ayakkabıyı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, bana e-posta ile şikayetimi iletmem söylendi. İstendiği gibi mail göndermeme rağmen e-postalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, konuyla ilgilenen olmadı. Ürün hem ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor hem de müşteriye verilen önem ve ilgi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanının erimesini kabul etmiyorum ve ürünümle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse iade veya değişim sağlanmasını talep ediyorum. Mail’lerime zamanında dönüş yapılsaydı bu noktaya gelmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Solidstep firmasının kendi web sitesi üzerinden çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim, üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numaram 4PX3002172700655CN olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. ...
27 Ekim tarihinde Solidsteptr internet sitesinden bir adet çelik burunlu iş ayakkabısı ve iki adet deri tabanlık sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla 2.257,20 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca What...
25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...
Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 2.395 TL ödeyerek #15953 numaralı iş ayakkabısı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca kez ulaştı...
Yorumlar