to read complaints and reviews, or file yours.Würth Gazlı Çivi Tabancası Verim Düşüklüğü Ve Parça Şüphesi
Würth marka gazlı çivi çakma tabancasını Antalya’daki bayiden, fabrika müdürü aracılığıyla aldım. Ürünü 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum ancak sorun daha ilk günden itibaren devam ediyor. Teknik olarak 1 kartuş ile yaklaşık 800 çivi çakması gerekirken, benim cihazım 300 çiviyi bile zorlanarak çakıyor. Ayrıca ürünün üzerinde Würth etiketi olmasına rağmen, yanına koyduğumda alt kısmında başka bir firmanın malı ile aynı parçaların kullanıldığını gördüm ve bu durum da bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Bu süre içinde defalarca kez servise ve yetkililere başvurdum. Her seferinde makinenin tozlandığı veya benzeri, sorunu geçiştiren farklı açıklamalar yapıldı ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürün hiçbir zaman olması gerektiği performansta çalışmadı ve iş sırasında sürekli aksama yaşadım. Buna rağmen malın arkasında durulmadığını, sorunun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Yıllardır süren bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teknik olarak detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, gerçekten ayıplı ya da kusurluysa değişim yapılmasını veya uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili incelemeler başlatılmıştır. Çözüm önerilerimizi sunmak amacıyla en kısa sürede Müşteri Destek Hattımız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa veya ek bilgi talep ederseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Würth Türkiye
Ben makineyi Master servisede gönderdim makine yine aynı hiç değişen bir şey yok ve boş yere servis parası veriyorum.
