to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Somun Sıkma Tabancası Garanti Kapsamında Onarılmadı
Würth marka, 460 nm güce sahip bir şarjlı somun sıkma tabancasına sahibim. Kendi iş yerimde sadece binek araç motoru toplarken kullandığım cihazın kafa kısmı bir gün aniden kırıldı. Servise gönderdim ve kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Neredeyse tabancayla aynı fiyatta, fahiş bir fiyatlandırmayla karşı karşıya kaldım. Zaten yapılan incelemelerde herhangi bir dış etkenden dolayı kırılmadığını serviste kabul etmelerine rağmen, hiçbir şekilde garanti kapsamında yardımcı olunmuyor. Tabancanın serviste kaldığı her geçen gün, iş yerimde yapılan işin yavaşlamasından dolayı zarar ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli tüm teknik incelemeler yapılmış ve sonuç tarafınıza iletilmiştir. İncelemeler sonucunda, ürünün mevcut durumunun garanti kapsamı dışında olduğu tespit edilmiştir. Bu doğrultuda servis ekibimiz tarafından bilgilendirme sağlanmış ve tarafınıza çözüm önerileri sunulmuştur. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa veya ek bilgi talep ederseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Würth Türkiye
Peki çözümünüz garanti kapsamında bir cihazın kendi darbeleme sistemi sonucunda kırılmasından dolayı fahiş bir fiyat çıkarmak mıdır. Böyle köklü bir şirketin kendi ürününün arkasında durmaması da ayrı bir konu
