to read complaints and reviews, or file yours.Wrinklessscreamm.com.tr Hiçbir Kanaldan Muhatap Bulamadım
Dün akşam saat 20.00 sularında Wrinkles Cream internet sitesi üzerinden salyangoz özlü krem siparişi verdim. İkili alım olarak yaklaşık 980 TL tutarında bir ürün seçtim. Sipariş sonrası herhangi bir onay kodu veya benzeri bir onay mesajı gelmediği için siparişin tamamlanmadığını, onaylanmadığını düşündüm.
Bugün ise siparişimin kargoya verildiğini öğrendim. Onaylamadığımı düşündüğüm bu siparişin iptali için Instagram hesapları üzerinden, siteleri üzerinden ve daha önceki siparişimde beni arayan telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Onay kodu gelmeyen ve bu yüzden onaylamadığımı düşündüğüm bu siparişin iptal edilmesini, kargo sürecinin durdurulmasını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. Kargo adresime ulaştığında da ürünü kesinlikle teslim almayı düşünmüyorum. Siparişimin iptal edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişim bu şekilde geldi kargo poşetinin içine gelisigužel atılmış krem kutusu emniyet bandı falan yok açılmış daha önceden kutusu da şekildeki gibi yırtılmış bir şekilde geldi
