to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde Batman Petrolcity AVM’de bulunan Boyner mağazasından Lee Wrangler marka, aynı modelden iki adet pantolon satın aldım ve yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Pantolonlardan birini yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen belirgin bir renk atması sorunu yaşadım. Aynı anda aldığım diğer pantolonda hiçbir sorun olmaması, bu üründe üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu açıkça göstermektedir.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü Boyner mağazasına toplam üç kez incelemeye verdim. Lee Wrangler markası tarafından yapılan iki ayrı ürün incelemesinin her ikisinde de, Boyner tarafından yapılan üçüncü incelemede ise bir kez olmak üzere, tüm incelemeler sonucunda tarafıma ret cevabı verilmiş ve ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiştir.
Boyner müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü üç kez incelemeye göndermem gerektiği, ilk iki incelemenin firma tarafından, üçüncüsünün ise Boyner tarafından yapılacağı ve bu süreç sonunda mağduriyetimin giderileceği yönünde bilgi verilmişti. Buna rağmen üç incelemenin de ret ile sonuçlanması ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Sadece iki yıkamada bu kadar belirgin renk atan bir pantolonun, aynı anda aldığım ve sorunsuz şekilde kullandığım diğer pantolonla kıyaslandığında üretim hatası taşıdığı kanaatindeyim. Mağduriyetimin giderilmesi için renk atan pantolonun iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burda Boyner mağazasından Wrangler marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından her iki pantolonda da ciddi şekilde çekilme meydana geldi; ü...
Boyner mağazası üzerinden almış olduğum Lee Cooper marka siyah renk jean pantolonda 2 3 ay geçmeden belirgin derecede renk atması oldu. 11 Aralık tarihinde incelemeye gönderdim, gelen cevap şaşırtmadı ret geldi. Benim sadece 1 adet pantolonum yok toplasan 4-5 kez ancak yıkanmıştır. Ve ayrıca yıkama ...
Boyner'den aldığım Wrangler marka Chino pantolon çok az kullanmama ve güneşte çok durmama rağmen arkalı önlü olarak renk değişimine uğradı. Boyner'deki görevli arkadaş pantolonu incelediğinde bu kesin kusurlu dedi. Pantolonu Boyner'e iade ve değişim talebiyle verdiğimde 21 gün demelerine rağmen iki ...
2024 yılı Mayıs ayında Boyner’den 3 adet Levis marka jean pantolon satın aldım. Üçüne toplamda 6000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak 1 yıl bile geçmeden iki pantolonun ağ kısmı tamamen yırtıldı, diğer pantolon ise ciddi şekilde inceldi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim fakat ...
17.11.2024 tarihinde Boyner Metropol İstanbul şubesinden Wrangler W12S016100 Texas Slim Jean Pant (36-32 Siyah) satın aldım. Satın alma sırasında renk solmasına karşı garanti verildiği sözlü olarak belirtildi. Ürünü haftada bir kez giydim ve sadece iki ayda bir, düşük derecede yıkadım. Tüm bakım tal...
Yorumlar