to read complaints and reviews, or file yours.Çip Transferi İhlali Olmadığına Rağmen Hesabım Engellendi
Okey Plus hesabımda hiçbir şekilde çip transferi ihlali yapmadığım halde, “çip transferi ihlali” gerekçesiyle hesabıma erişimim bugün itibarıyla aniden engellendi. Yaklaşık yarım saat öncesine kadar sorunsuz kullandığım hesabıma şu anda giriş yapamıyorum.
Hesabımda erişim engeli olmadan önce 210 milyon çip yüklüydü ve bu çipleri yalnızca kendi hesabımdan, kendi banka hesabımı kullanarak satın alıyordum. Başka hesaplara çip gönderme, başka hesaplardan çip alma ya da aynı cihazdan birden fazla hesapla oynama gibi kurallara aykırı hiçbir işlem yapmadım.
Hesabım “aysen” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Uygulama içinden mail yoluyla durumu izah etmeye çalıştım ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sebebini bilmediğim bu haksız engel sebebiyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de hesabımı kullanamaz durumdayım.
Çip transferi ihlali iddiasının detaylı şekilde incelenmesini, yanlış bir değerlendirme varsa hesabıma erişim engelinin kaldırılmasını ve 210 milyon çip bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
