Garantili Wrangler Pantolonum Kısa Sürede Soldu Değişim Talebim Reddedildi
17.11.2024 tarihinde Boyner Metropol İstanbul şubesinden Wrangler W12S016100 Texas Slim Jean Pant (36-32 Siyah) satın aldım. Satın alma sırasında renk solmasına karşı garanti verildiği sözlü olarak belirtildi. Ürünü haftada bir kez giydim ve sadece iki ayda bir, düşük derecede yıkadım. Tüm bakım talimatlarına uygun davrandım. Ancak kısa sürede pantolonun rengi soldu ve giyilemeyecek hale geldi.
10 Eylül 2025’te aynı mağazadan değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak talebim, “üretimden kaynaklanmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Fatura ıd numaram: 0516**********55000091.
Ürünün az kullanılmış olmasına ve garanti taahhüdüne rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı üzgünüm. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.















