to read complaints and reviews, or file yours.Wraith W75 Klavyesi 9 Ayda Çalışmaz Hale Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Wraith e Sports’un kendi internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde Wraith w75 model klavye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tuşlarında çeşitli çalışmama sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 9 ay kullanımın ardından şu anda klavye hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım bu problem sonrasında pazartesi günü Wraith e Sports müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ilk günden itibaren sorunlu olması ve şu anda tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Klavye için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Uğur C., Öncelikle karşılaştığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Talebinizle ilgili olarak sorununuzun çözümü adına tarafınıza hem yazılı hem de sözlü bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duymanız halinde ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve dilediğiniz zaman teknik servis desteği alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
