to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Ürünüm Çalışmıyor Ve Destekten Cevap Alınamıyor
Wraith Esports’tan bir Turzx 3.5 inç ıps panel aldım PC ye taktım çalışmıyor ne görüntü var ne bir tepki ürün çalışmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu iletmek için destek hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem çalışmayan bir ürünle mağdur bırakıldım hem de destek ekibinin sessiz kalması nedeniyle çözüm bulamıyorum. Ürünümle ilgili sorunun giderilmesini, gerekirse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını ve destek biriminin tarafıma en kısa sürede dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin olarak müşteri deneyimi uzmanlarımız tarafından hem yazılı hem de sözlü bilgilendirme sağlandığını belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz ürün özelinde gerekli değerlendirme yapılmış olup sorunun net şekilde tespit edilebilmesi adına teknik inceleme sürecinin gerektiği bilgisi sizinle paylaşılmıştır. Ürününüz mevcut aşamada teknik servis inceleme aşamasında olup süreç ilgili ekibimiz tarafından yakından takip edilmektedir. İnceleme sonucuna doğrultusunda gerekli bilgilendirme tarafınıza ayrıca yapılacaktır. Ek soru ve talepleriniz olması halinde, dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Gerekli ilgiyi gösterdiler ürünlerinin arkasında durup değişim sağladılar.
