to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraith sitesinden aldığım ATK Dragon Fly a9 Plus model fare, elime ulaştığı andan itibaren kullanılamayacak kadar gecikmeli ve sensör problemleriyle karşılaştım. Ürünü hem kablolu hem kablosuz denememe rağmen sorun hiç düzelmedi; aldığımdan beri bu problemi yaşıyorum.
Teknik servise gönderdim, ürünü diğer a9 modelleriyle kıyaslayıp “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve “üründe sorun yok, kusura bakmayın” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Ürünün iadesini veya ücret iadesini talep etmeme rağmen, bu taleplerim de karşılanmadı ve aynı ürünü tekrar göndereceklerini ilettiler.
Ürünün bu şekilde “normal” kabul edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Wraith sitesinden 9 gün önce ATK Blazing Sky Z1 Pro Max Wireless Mouse aldım ve videodaki gibi arıza yaşıyorum. Araştırdım, tüm çözüm denilen şeyleri denedim fakat bir türlü çözüm sağlanmadı. En sonunda Wraith teknik desteğe yazdım. Koskoca bir markanın bu kadar şikayetini görmek biraz üzdü ve hani ...
Yaklaşık 2 hafta önce Wraith E-spor sitesinden ATK Dragonfly A9 modelini 1500₺'ye satın aldım. Aldığımdan beri sol tık ve sağ tık bazen algılamıyor. FPS oyunlarında bu durum beni çok geriye atıyor. İlk aldığımda belki bende sorun vardır diye düşündüm, sonrasında araştırınca çoğu kişide olduğunu görd...
Merhaba Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Dragonfly a9 modelli oyuncu faremin sol tık algılama sorunu var dün geldi ve sorun giderek artıyor. Bazenleri sol tıkı algılayamıyor aynısı sağ tık için de geçerli. 1500 TL para verdim. Lütfen sorunumla ya ilgilenin ya iademi-değişimi sağlayın
Haziran ayında Wraith’in kendi sitesinden aldığım ATK X1 Pro Max model mouse’u yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır mouse’u hareket ettirirken sürekli takılma ve titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle her kullanımda 5-10 dakika içinde bu problem ortaya çıkıyor ve artık kullanımı oldukça zorlaşt...
20.07.2024 de https://wraithesports.com/ üzerinden sipariş vermiş olduğum ATK F1 Pro ürünüm bozuk çıktı. Mouse da rastgele anlarda donmalar yaşanıyordu birer saniyelik. Bu durumu Wraith destek ekibine belirttiğimde bana birkaç çözüm sundular. Başka bir mouse driveri varsa kaldırın ya da dongle önünd...
Yorumlar