WPS Office müşteri hizmetleri

WPS Office uygulamasında 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Herhangi bir onay alınmadan, bilgilendirme yapılmadan ve hizmeti aktif olarak kullanmama rağmen, 21 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 789,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak ORDER_...

25 Kasım tarihinde WPS üzerinden 3 günlük 2,00 TL’lik deneme sürecini başlattım. Ancak 27 Kasım tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 1.019 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için kendimi mağdur hissediyorum. İşleme ait referans numarası 6...

8 Kasım 2025 tarihinde, WPS Office uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanmama ve Play Store üzerinden aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, Halkbank hesabımdan iki kez toplamda yaklaşık 2800 TL (bir kez 1800 TL, bir kez 1000 TL civarı) ücret çekilmiştir. İşlem, a***********@gmail.com adresine kayıtlı...

24 Ekim 2025 tarihinde WPS Office uygulamasında deneme üyeliği kapsamında bir işlem yaptım. Ancak yıllık aboneliğe geçiş için herhangi bir onay vermememe rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 1019 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadan b...

19.10.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden WPS Office uygulamasına 2 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Aynı gün üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 329,99 TL ücret otomatik olarak çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası aradım...

3 günlük ücretsiz deneme üyeliği için WPS Office uygulamasını Android cihazımda kullandım. Deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan banka kartımdan 1.019,99 TL çekildi. Uygulama içinde üyelik iptali veya destek alabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmuyor. Ayrıca, herhangi...

WPS Office programında yanlışlıkla deneme sürümüne abone oldum. Aboneliği iptal etmek isterken, sistem bir yıllık veya iki yıllık abonelik satın aldığımı gösterdi ve hesabımdan iki farklı ücret çekildi. İlk olarak 24 Eylül’de 234 TL, ardından 26 Eylül’de gece 12 civarında 2.192 TL kredi kartımdan ta...

WPS Office Premium uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinde ücretsiz olarak belirtildiği için denemek istedim ancak bugün Vodafone faturama 700 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve ücretli bir işle...

WPS Office Windows uygulamasında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartımdan 2000 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Bu işleme ait fatura numaram SGW202508050019’dur. İşlem Ankara’dan gerçekleştirildi ve tek seferlik bir kesinti oldu. Herhangi bir abonelik, sözl...

Yanlışlıkla üyelik başlatmışım sanırım 1019 TL ücret alındı hiçbir müşteri hizmetleri yok uygulamayla ilgili onay olmadan çekilmiş hesabımdan çekildikten sonra gelen mesaj ile anladım abonelik olduğunu yardımcı olunuz. İptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Nasıl edileceğini bilmiyorum. Lütfen üyeliğ...

WPS Office'te üyelik kaydım zaten vardı ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak geçen ay tekrar ücret çekimi yapılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tekrar neden ücret kesiliyor? Yardımcı olun lütfen. İptal ettim ancak ücret çekilmiş bile. Muhatap bulamıyorum.

Google WPS software, 12.03.2025 tarihinde üyeliğim olmadığı halde kredi kartımdan 1,019 TL ücret kesti. Hiçbir şekilde bilgim yoktur. Uygulamaya dair bir kullanımım yoktur. Kredi kartımdan izinsiz para çekilmiş. Müşteri hizmetleri yok, arayabileceğim veya ulaşabileceğim hiçbir iletişim yok. Paramın ...

Yanlışlıkla üyelik başlatmışım sanırım 1019 TL ücret alındı hiçbir müşteri hizmetleri yok uygulamayla ilgili onay olmadan çekilmiş hesabımdan yardımcı olunuz. İptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Nasıl edileceğini bilmiyorum. Lütfen üyeliğini iptal edip geri ödemesi yapılsın.