to read complaints and reviews, or file yours. 
WPS Office programında yanlışlıkla deneme sürümüne abone oldum. Aboneliği iptal etmek isterken, sistem bir yıllık veya iki yıllık abonelik satın aldığımı gösterdi ve hesabımdan iki farklı ücret çekildi. İlk olarak 24 Eylül’de 234 TL, ardından 26 Eylül’de gece 12 civarında 2.192 TL kredi kartımdan tahsil edildi. İptal işlemini gerçekleştirmek için defalarca denememe rağmen sistem buna izin vermedi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Sonrasında aboneliğimi iptal etmeyi başardım.
WPS Office hesabımda kullandığım e-posta adresim: v****@gmail.com. Ödemeler Akbank kredi kartımla yapıldı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem 24 Eylül’de çekilen 234 TL’nin hem de 26 Eylül’de çekilen 2.192 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
3 günlük deneme süreci kapsamında WPS Office uygulamasını Play Store üzerinden kullanmaya başladım. Ancak bugün, bilgim dışında hesabımdan 1.019,99 TL tutarında yıllık ücret çekildi. Ücreti çekildikten hemen sonra hem WPS Office üzerinden hem de Play Store’dan aboneliğimi iptal ettim. Fakat WPS Offi...
19.10.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden WPS Office uygulamasına 2 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Aynı gün üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 329,99 TL ücret otomatik olarak çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası aradım...
Hesabımdan iznim olmadan 3 Ocak 2025 tarihinde deneme süreli olarak yapmış olduğum WPS office üyeliği sonrası taraflarından kartımdan 1019,99 TL para kesimi yapılmıştır. Bugün fark edip aboneliğimi iptal ettim ve para iademin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılması...
Yorumlar