Yanlış Renk Gönderildi, Doğru Renk Talebi

Merhabalar, şikayetim Trendyol'dan aldığım Woys Profesyonel Spor Sırt Çantası - Ayakkabı Bölmeli, Laptop Bölmeli, Su Geçirmez Sırt Çantası ile ilgilidir. Ürün elime an itibarıyla ulaştı ve satıcıya siparişi verdiğim gün renk konusunda dikkat etmelerini belirttiğim halde bana ürünün yanlış rengi gönderilmiş bulunmakta. Elime geçen ürün aynı model olsa dahi katalogda görünen bej rengine karşılık katalogda olmayan kahverengimsi bir renk ile karşılaştım. Bir an önce satıcının bu elimdeki ürünü iade ettikten sonra bana istediğim renk ürünü teslim etmesini talep ediyorum.