Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Woyax IPhone 13 Batarya Hızlı Deşarj Ve Şişme Sorunu

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla hızlıca ilgilenip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum

Woyax’tan aldığım iPhone 13 batarya ile ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı yüzde 20 seviyesindeyken bir anda yüzde 2’ye düşüp hemen kapanıyor. İlk aldığım dönemlerde bu durum birkaç kez olmuştu, şu anda ise çok daha sık tekrarlanmaya başladı ve telefonu güvenle kullanamaz hâle geldim. Ve sanırım batarya şişti çünkü ekranım ayrılmaya başladı.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle Woyax’tan takılan bataryanın arıza açısından detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekli görülmesi halinde bataryanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 10:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Muhammed Bey, Woyax'tan satın almış olduğunuz iPhone 13'te yaşadığınız batarya sorunu ve ekranın şişmesi nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Şarj seviyesinin aniden düşmesi ve cihazın kapanması, özellikle bataryanın şişmesi gibi bir durumun ortaya çıkması, cihazın güvenli ve sorunsuz kullanılmasını kesinlikle engeller. Bu durumu detaylı bir şekilde inceleyerek, bataryanızın yenisiyle değişimini sağlayacağız. Şişen bataryanın fotoğraflarını ve sipariş bilgilerinizi iletebilir misiniz? Bu sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için bize zaman tanıdığınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Muhammed Bey, Trendyol üzerinden de yaptığımız görüşmeye istinaden tarafınıza yeni bir ürün gönderimi yapılacaktır. Takip numaranızı ileteceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Muhammed
Muhammed
24 Nisan 10:11

Sorunumla hızlıca ilgilenip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru