Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Cihaz 2 hafta kadar önce yazılım hatası verdi ve servise yolladık. Servis 10126 TL ücret istedi. Ve cihazın sorununun ne olduğu haber bile verilmedi. İngenico'nun gerçekten bu konuda eksik olduğunu düşünüyorum. Cihazın sıfırı zaten tamir için istenen tutara yakın muhtemelen çokta zor olmayan bir yazılım işlemi için bu paranın istenmesi çok saçma. Bu sebeplerden ötürü markadan memnun kalmadığımı sizlere de bildirmek istedim.
Not: Biz cihazı servise göndermeden önce cihaz açılıyordu ve ekranda yazı ile bir hata veriyordu, servisten geldiğinden beri açılmıyor. Sürekli mavi ekran gelip gidiyor sanki sürekli kendini açmaya çalışıyor gibi.

5 Mart 2025 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İngenico Cihaz Servisinde Beklenmedik Ücretlendirme Ve Memnuniyetsizlik

Hacı

İngenico tam bir hayal kırıklığıdır. Benim üç adet cihazım var, bir tanesi yazılım hatası verdi ve servisi çağırdık. Cih...

1

İngenico Servisinde Yaşanan Fatura Ve İletişim Sorunları

Ahmet

İngenico servise 1 ay önce çalışan cihazımızı kapak değişimi için yolladık, ardından bize 8900 TL fatura çıkardılar. Ner...

1

Garantili Cihazdan Ücret Talebi Şok Etti

Sercan

İngenico Move 5000F cihazımız mavi ekran verip kapanıyor. GPRS bazen gidip geliyor diye, 2 yıl garantisi olan cihazımızı...

5
Çözüldü

İngenico 5000F Yazar Kasa Pişmanlıktır. İngenico Servisi Pişmanlıktır.

Melek

İngenico servisi 15 gündür kayıt açmamıza rağmen henüz cihazın bulunduğu ye...

1

İngenico Yazar Kasa

Yakup

İngenico iwe280 model iki tane yazar kasam var. Aldığımdan beridir sürekli servise gidiyor. Genelde de sistem arızasında...

İngenico Yazar Kasa

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

Worldline YazıcımıÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

Worldline Move/5000fPos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Ingenico Yazar Kasa KDV Sorunu

Worldline IngenicoYazar Kasa KDV Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasanhilmi
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline Yazar KasaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih