Yeni SIM Kart Sonrası Pos Cihazım İki Gündür Çalışmıyor Çözüm Alamadım

Worldline IWE280 pos cihazı kullanıyorum. Cihazda önce 'kullanım süresi sona eriyor' uyarısı aldım, ardından yeni bir SIM kart satın aldım. Ancak SIM kartı taktıktan sonra cihazda sürekli bağlantı hatası vermeye başladı ve iki gündür hiç kullanamıyorum. Sorun her işlemde devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun düzeleceği söylendi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Cihazı Antalya Kaş Sarıcaoğlu Kundura’da kullanıyorum ve yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım.

Bir an önce teknik servis yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.