to read complaints and reviews, or file yours.Worldline Garanti Süresi Devam Eden Cihaz İçin Servis Ücret Talep Etti!
Pax A910sf model yazar kasa pos cihazımız 04.12.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından cihaz alındı. Üç gün sonra tarafımıza sadece SMS ile geri dönüş yapılarak cihazda kullanıcı hatası olduğu belirtilip, herhangi bir açıklama yapılmadan 8.020 TL tamir ücreti talep edildi.
Cihazımızın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, arızanın ne olduğuna dair hiçbir teknik bilgi verilmemesi, kullanıcı hatasının neye göre tespit edildiğinin açıklanmaması ve telefonla ya da başka bir şekilde muhatap bulamıyor olmamız bizi mağdur etmektedir.
Garanti süresi devam eden bu cihazın arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, eğer bu mümkün görülmüyorsa da cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
