Satın Aldığım Yazarkasa Pos Cihazının Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...

Pax A910sf model yazar kasa pos cihazımız 04.12.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından cihaz alındı. Üç gün sonra tarafımıza sadece SMS ile geri dönüş yapılarak cihazda kullanıcı hatası olduğu belirtilip, herhangi bir açıklama yapılmadan 8.020 TL tamir ücreti talep edildi.
Cihazımızın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, arızanın ne olduğuna dair hiçbir teknik bilgi verilmemesi, kullanıcı hatasının neye göre tespit edildiğinin açıklanmaması ve telefonla ya da başka bir şekilde muhatap bulamıyor olmamız bizi mağdur etmektedir.
Garanti süresi devam eden bu cihazın arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, eğer bu mümkün görülmüyorsa da cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...

Worldline’a ait Pax A910SF model pos cihazını İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinden beri cihaz üzerinden ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, güncelleme yapmak ve farklı kartlar denemek gibi tüm adımları uyguladım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşter...
Wordline'ın yönlendirmiş olduğu internet sitesinden; yeni satın aldığımız pax A910SF model pos cihazı, henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta bile olmadan arıza yaptı. Cihaz çalışmaz hale gelince hemen teknik destekle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir...

İngenico 5000f model yazar kasa pos cihazını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Cihazı aldığımızdan beri ekü hatası veriyor ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Son yaşadığımızda cihazı servise gönderdik ve 15 gün boyunca serviste kaldı. Serviste, %93’ü boş olan hafızayı değiştirdiler ve hafıza değişimi ...
İngenico Move5000 model pos cihazımda yaklaşık 1 aydır ekü arızası meydana geldi. Ayrıca cihazın ekranı da kırıldı. Cihazı Sancaktepe bölgesindeki bir bayiden almıştık. Arıza nedeniyle telefonla kayıt oluşturduk ve yetkili kişi cihazı dükkandan teslim aldı. Yetkili servis, ekran kırığını ve ekü arı...
Yorumlar